Megoldásfókuszú beszélgetésvezetés tréning – 1. modul
2 napos, max: 12 fő, online, 2 tréner vezetésével
Ebben a két napban számíthatsz arra, hogy nagyon gyorsan telik az idő, mert minden pörögni fog, ahogy egyik gyakorlatból megyünk a másikba. A megoldásfókuszú beszélgetésvezetés eszközeit saját tapasztalatból sajátítod el, elmélet zéró ezen a tréningen!
A kövtekező csoport időpontja: 2023. május 15-16.
Díja: 49 600 forint (áfamentes)
Díja pedagógusok, szociális szakemberek számára: 35 000 forint (áfamentes) A szociális szakemberek a képzés elvégzését követően 16 pontot kapnak az NSZI rendszerében.
Kiknek ajánljuk ezt a tréninget?
Nagyon hatékony a képzés olyan vállalatoknál, ahol gondot okoz a fluktuáció, a kollégák gyorsabban váltanak, mint ahogy a cég iránti lojalitás kialakulna. Hatékony minden olyan helyzetben, amikor a kollégák a munkájában fontos szerepe van az együttműködésnek, ahol egymással vagy az ügyfelekkel kerülnek interakciós helyzetbe.
A tréning elvégzése után a résztvevők sokkal hatékonyabban tudnak szakmai beszélgetéseket folytatni, rövidebb idő alatt képesek lesznek az ügyfeleikkel (és a saját életükben is) tartós változást elérni.
Gyakorolják a fókuszváltást, hogy egy kihívást jelentő helyzetben ne a problémát, hanem a megoldást járják körbe
A két napos képzés során a résztvevők interakciók során szereznek saját tapasztalatot a megoldásfókuszú (brief) beszélgetésvezetés hatékonyságáról. Minden elméleti anyagot gyakorlatokon keresztül ismernek meg.
Megismerik:
- a megoldásfókuszú eszközöket, mint a térbeli skála, a dilemma, az aktív figyelem.
- a megközelítés kérdéseit, amelyek a megoldásra fókuszálnak a probléma helyett, így elkerülhető az, hogy a kliensek csak a nehézségekkel foglalkozzanak, és ne lépjenek előre a megoldás irányába.
A megoldásfókuszú (brief) megközelítés nagyon jól használható minden olyan helyzetben, amikor az ügyfélnek erőfeszítést szükséges tennie azért, hogy az életében előre léphessen.
A tréningen elsajátítják:
- a megoldásfókuszú gondolkodás jellemzőit, kérdéseit, logikáját, a megoldásfókuszú megközelítés elemeit,
- fejleszthetik önreflexiós készségüket, önismeretüket
- fejleszthetik kommunikációs, beszélgetésvezetői, kérdezéstechnikához kapcsolódó készségeiket, ismereteiket,
- mindezt különös tekintettel a vállalati közegben előforduló tipikusnak mondható helyzetekre.
Cégeknek árajánlatkérés:
Mi fog történni, miután elküldted az űrlapot?
Munkatársunk hamarosan keresni fog e-mailben, hogy megbeszéljünk minden részletet, hogy azt a lehetőséget ajánljuk fel, ami a számodra a leghasznosabb lesz!